1. Procés de Compra
- Les comandes d’equipacions esportives del nostre club de futbol es realitzen a través de la nostra botiga en línia, gestionada per WooCommerce.
- Els clients han de seleccionar les talles dels productes abans de completar la compra.
2. Validació de la Comanda
- Una vegada realitzada la comanda, aquesta haurà de ser validada pel nostre equip.
- La validació de la comanda es confirmarà mitjançant correu electrònic.
3. Pagament
- El pagament de les comandes es realitzarà exclusivament mitjançant transferència bancària.
- Per a que la comanda sigui vàlida, s’haurà de completar la transferència bancària.
- Les dades per a la transferència es proporcionaran en el moment de la compra.
- És imprescindible indicar el número de comanda en el concepte de la transferència.
4. Tramitació de les Comandes
- Totes les comandes es recopilaran i tramitaran de forma conjunta fins a una data límit establerta.
- La data límit per a la recepció de comandes serà anunciada oportunament a través dels nostres canals oficials.
5. Entrega
- L’entrega de les equipacions es realitzarà durant el mes de setembre.
- Es notificarà als clients la data i el lloc exacte de l’entrega amb antelació.
6. Prendes Personalitzables
- Les prendes personalitzables amb nom requereixen una especial atenció a l’hora d’introduir el text desitjat.
- És responsabilitat del client assegurar-se que el nom introduït és correcte abans de confirmar la comanda.
- No s’acceptaran canvis ni devolucions en prendes personalitzables, excepte en cas de defectes de fabricació.
7. Canvis i Devolucions
- No s’acceptaran canvis ni devolucions de les equipacions, excepte en cas de defectes de fabricació.
- En cas de defecte, el client haurà de contactar amb el nostre servei d’atenció al client en un termini de 14 dies des de la recepció de l’equipació.
8. Contacte
- Per a qualsevol dubte o consulta, els clients poden contactar amb nosaltres a través del correu electrònic: comercial@recresport.net